Reduce el spam en Discord con controles de invitación

Resumen

CommunityOne Builders Help propone controles para reducir el spam: mostrar enlaces solo a usuarios registrados, ocultar enlaces a cuentas menores de 3 meses, bloquear usuarios baneados en otros servidores y requerir una solicitud revisada por IA. Se debate el equilibrio entre fricción y calidad.

happybeacon-37 OP

Un problema que muchos enfrentan es la entrada de spammers y estafadores a sus servidores de Discord. Pueden venir de nuestro listado, pero no es solo un problema de nuestros servidores.

Aquí hay algunas ideas de lo que podemos hacer para ayudar, la mayoría relacionadas con configuraciones que ustedes controlan:
- Mostrar el enlace de invitación solo a usuarios logueados en nuestra página. Ocultamos el enlace automáticamente si la cuenta tiene menos de 3 meses.
- Podemos ocultar el enlace si el usuario ha sido baneado de otros servidores que usan nuestro bot (podemos obtener datos de su registro de auditoría con nuestro bot).
- Podemos permitirles crear una solicitud que los usuarios deban completar antes de unirse. Usaremos IA para aprobar o rechazar al instante y reducir la fricción.

¿Qué opinan? Está claro que cualquier fricción adicional REDUCIRÁ el número de usuarios que se unen, pero prefiero calidad sobre cantidad.

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royalmeadow-77

¡Ideas interesantes! Pero no estoy seguro de si vale la pena el esfuerzo/mantenimiento por parte de Community-One.

royalmeadow-77

Esta idea me gusta mucho: "Podemos ocultar el enlace si el usuario ha sido baneado de otros servidores que usan nuestro bot (podemos obtener datos de su registro de auditoría con nuestro bot)".

royalmeadow-77

Pero solo si han sido baneados en unos 2-3 servidores más, para ser justos.

royalmeadow-77

La mayoría de los servidores ya habrán encontrado métodos para reducir bots/estafadores.

CommunityOne

¡Todo listo! Tus mensajes en el hilo ahora pueden ayudar a otros a encontrar respuestas en la página del servidor. ¡También has recibido el rol Contributor!

nobleturtle-77
  1. Creo que la mayoría llega a CommunityOne desde ChatGPT o Google porque son nuevos en Discord. Puede ser problemático porque no saben ni cómo encontrar comunidades.
  2. ¿No podemos reportar spam/estafas vía CommunityOne? Podrían apelar para quitar el flag.
  3. Discord lanzó aplicaciones integradas para onboarding, así que sería doble aplicación. El onboarding debe ser fluido.

No creo que nadie use el reporte de spam vía CommunityOne si lanzan esto.

Ocultar el enlace a baneados en otros servidores es problemático por muchas razones.
Por ejemplo, si alguien no recibe justicia en otro servidor, tampoco puede unirse al nuestro.
He visto servidores que expulsan/banean al instante a todos los que entran con su antinuke para eliminar cuentas nuevas.

Mi sugerencia:
El botón de unirse no debería funcionar hasta que se logueen en CommunityOne.
Necesitan completar solicitudes para loguearse en CommunityOne en su lugar.

Esto trasladaría la fricción de onboarding de las comunidades directamente a la plataforma de CommunityOne.

CommunityOne
happybeacon-37 OP

oh sí, buen punto "He visto servidores que expulsan/banean al instante a todos los que entran con su antinuke para eliminar cuentas nuevas". Supongo que debemos tener cuidado. Necesitaríamos un algoritmo más sofisticado; en nuestras analíticas, miramos los mensajes que envían antes de ser baneados.

No creo que la gente reporte estafas directamente a CommunityOne, parece mucho trabajo para el dueño del servidor.

happybeacon-37 OP

¿prefieren manejar el spam en su lado de Discord o que nosotros nos encarguemos de la mayor parte?

nobleturtle-77

¿Vamos a usar modelos de IA para escanear mensajes?

nobleturtle-77

La protección contra spam/estafas es parte de la cultura de un servidor.
Nuestra gestión intenta lidiar con esto.
Nuestros bots intentan.
O incluso el mismo Discord.

El spam es un problema común, así que
si pueden filtrar estafadores con cambios técnicos, sería genial siempre que no afecte a los usuarios normales.

¿Qué opinas de mi sugerencia
de añadir el onboarding al login de CommunityOne para filtrar a los malos actores?

happybeacon-37 OP

honestamente no hace falta, el patrón de los estafadores no cambia tan rápido, solemos usar el buen regex de siempre

happybeacon-37 OP

creo que el "login para unirse" debería ser algo que el dueño del servidor pueda configurar, ellos mismos pueden decir que quieren que la gente se loguee (y dejarnos hacer moderación básica) antes de ver el enlace...

nobleturtle-77

Entonces perfecto

happybeacon-37 OP

algo interesante es que podría afectar a otros servidores, porque si un usuario necesita loguearse para unirse, podrían enojarse y abandonar nuestra web también

happybeacon-37 OP

¿consideras tu servidor como público o semi-público?

nobleturtle-77

Público

happybeacon-37 OP

ya veo.

happybeacon-37 OP

por cierto

nobleturtle-77

Sí

happybeacon-37 OP

¿puedes echar un vistazo a esto #channel y decirme qué piensas?

nobleturtle-77

Déjame revisar

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