Objets disparus ? Suivez cette procédure

Résumé

Sur UltimateDayZPVE, cette annonce explique comment signaler la disparition d'objets pour que le staff puisse vérifier les logs. Les joueurs doivent enregistrer leur jeu, ouvrir un ticket Discord, poster le nom du canal dans le chat global et fournir les détails. Ne vous déconnectez pas et ne déplacez rien pour préserver les preuves.

📢 IMPORTANT : Objets disparus ? FAITES CECI EXACTEMENT (Procédure de signalement)

Nous enquêtons sur des cas rares où des objets disparaissent des inventaires (souvent des gilets). Si cela vous arrive, nous avons besoin d'un horodatage précis pour le comparer aux logs du serveur. Nous avons modifié certains paramètres qui pourraient causer ce problème, mais ce bug est malheureusement presque impossible à reproduire pour les tests.
La meilleure façon d'obtenir les informations nécessaires est d'ouvrir le serveur et de suivre les étapes ci-dessous :

❗❗ SI VOUS VOYEZ DES OBJETS DISPARAÎTRE : ❗❗

ÉTAPE 1 — ASSUREZ-VOUS D'ENREGISTRER !
TOUT LE MONDE DEVRAIT ENREGISTRER EN PERMANENCE.
Utilisez NVIDIA ShadowPlay / AMD ReLive / Medal / OBS (n'importe lequel).
Si vous n'enregistrez pas, nous ne pourrons peut-être pas prouver ce qui s'est passé et récupérer vos objets.

  • ÉTAPE PAR ÉTAPE (DANS L'ORDRE)
    1) ARRÊTEZ DE TOUCHER À VOTRE INVENTAIRE
    Dès que vous remarquez que des objets disparaissent :
    ARRÊTEZ de déplacer des objets
    ARRÊTEZ de changer de gilet/sac à dos
    ARRÊTEZ d'ouvrir des barils / garage / marchand
  • Figez-vous et passez à l'étape 2.

2) FAITES ALT-TAB IMMÉDIATEMENT + OUVREZ UN TICKET
Faites Alt-Tab pour sortir du jeu.
Ouvrez immédiatement un ticket sur Discord.

3) ATTENDEZ QUE LE CANAL DU TICKET APPARAISSE
Discord créera un canal du type :
ticket-1234

4) RETOURNEZ EN JEU ET POSTEZ UNIQUEMENT CECI DANS LE CHAT GLOBAL
Dès que vous voyez le nom de votre canal de ticket, retournez en jeu et postez UNIQUEMENT ceci dans le CHAT GLOBAL :
ticket-1234
(Utilisez le nom de votre propre canal de ticket.)

5) RETOURNEZ MAINTENANT DANS VOTRE TICKET ET DONNEZ LES DÉTAILS
Dans votre ticket, incluez :
Votre nom en jeu
Ce qui a disparu (exemple : “munitions + médicaments du gilet”)
Ce que vous faisiez juste avant (garage / baril / marchand / véhicule / reconnexion)
L'heure à laquelle c'est arrivé (votre heure locale + votre région/pays, car les fuseaux horaires diffèrent)
Clip/vidéo si vous en avez un (FORTEMENT recommandé — sinon nous ne pourrons peut-être pas vous aider)

🚨🚨🚨 NE FAITES PAS CELA 🚨🚨🚨

Ne vous déconnectez pas tout de suite
Ne continuez pas à déplacer des objets
Ne cherchez pas à “tester davantage”
Cela peut détruire les preuves et rend le suivi plus difficile.

J'espère avoir corrigé le problème, mais je ne peux malheureusement pas encore le garantir...
@UDZ

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