Mise à jour CommunityOne Bot et statut Discord

Résumé

La communauté CommunityOne Builders Help signale un problème d'installation de son bot dû à un volume élevé de messages directs automatiques ayant déclenché une alerte Discord. Ils font appel et contactent le support Discord. Les bots déjà installés fonctionnent, mais les nouvelles installations sont bloquées. Ils recherchent de l'aide auprès de contacts au sein de Discord Developer Support ou Trust & Safety.

Mise à jour sur les installations du bot

Si vous êtes nouveau et que vous avez rencontré des problèmes lors de l'installation de notre bot, voici ce qui se passe et ce que nous faisons pour y remédier :

Ce qui s'est passé
- Hier soir, nous avons envoyé un message direct aux serveurs pour partager notre nouvelle page de liste de serveurs.
- Ce volume élevé de messages a déclenché un signalement automatique de la part de Discord.

Ce que nous faisons
- Nous avons déjà soumis un appel.
- Nous contactons activement le support Discord pour obtenir des éclaircissements et connaître la marche à suivre.
- Nous publierons des mises à jour ici dès que nous aurons des nouvelles.

Statut actuel
- Si vous avez déjà installé le bot, tout fonctionne normalement.
- L'impact principal concerne les nouvelles installations (et éventuellement l'onboarding/autorisation).

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et pour le message direct. Nous espérons que cela sera résolu rapidement.

Pouvez-vous nous aider ?
Si vous connaissez quelqu'un au sein de Discord Developer Support ou Trust & Safety qui peut nous aider à faire remonter le problème, veuillez nous envoyer un message direct.

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