Externalizar a gestão de clientes: dicas para programadores freelancers

Resumo

Esta discussão no servidor do Discord Cliptic | Clipping explora os desafios de conciliar o desenvolvimento técnico com as responsabilidades de contacto com os clientes. Um membro da comunidade procura conselhos para encontrar parceiros a longo prazo que tratem das demonstrações e das atualizações aos clientes, de modo a aumentar a produtividade. Este tema é importante para freelancers e programadores que querem expandir a sua atividade e otimizar o fluxo de trabalho.

emberwalrus-90 OP

Olá a todos 👋

Uma pergunta rápida para os programadores e freelancers daqui.

Alguém encontrou uma boa forma de delegar a parte do trabalho que envolve o contacto com os clientes?

Sou programador full-stack e trato pessoalmente de toda a parte técnica. Mas as chamadas, as demonstrações e as atualizações para os clientes ocupam-me muito tempo.

Por isso, tenho pensado em encontrar alguém a longo prazo para tratar dessa parte, enquanto me concentro no desenvolvimento.

Há alguns anos, trabalhei desta forma com um parceiro nos EUA. Correu muito bem. Entretanto, ele passou a ter um emprego a tempo inteiro, por isso estou a explorar as opções disponíveis agora.

Se já fizeram algo semelhante — ou tiverem ideias sobre onde procurar alguém para este tipo de função —, gostava muito de saber.

Estou na Ásia, por isso tenho sobretudo curiosidade em relação a pessoas na América do Norte, Europa, Austrália ou América Latina.

Obrigado!

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