Actualizaciรณn de soporte y medios de Echo Community
Resumen
En ๐ฐโ๐ธ๐ธ๐ฝ๐-๐๐๐๐๐๐๐พ๐๐-๐ธ๐๐-๐ค๐ข๐ค๐งโ๐, este anuncio cubre la resoluciรณn de acceso a canales, un sistema de tickets estable, un nuevo rol de Media Team y formularios de soporte obligatorios. Los flujos se simplificaron, un bot estรก temporalmente en lรญnea y el Media Team se lanzarรก en agosto de 2026.
Solucionado
- El canal https://discord.com/channels/1453252296921190493/1453252299139977364/1468648091686273276 ya estรก resuelto: puedes acceder a los canales de soporte con normalidad.
- El sistema de tickets ha sido reparado y ahora funciona de forma mรกs estable.
- El canal https://discord.com/channels/1453252296921190493/1453252299139977364 ya es accesible para todos; el error "canal no encontrado" ya no aparecerรก.
Actualizaciรณn
- Se ha aรฑadido el rol @ใปใปใปใป๐ฐใปMedia Team ใป๐ฐใปใปใปใป. Estamos finalizando los detalles del rango y publicaremos un anuncio formal una vez confirmado.
- El formulario de ticket de soporte se ha actualizado para incluir campos mรกs detallados; todas las secciones son ahora obligatorias.
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Los flujos de trabajo de tickets se han simplificado en una รบnica recepciรณn de soporte general. Si necesitas ayuda de otro departamento, el equipo de soporte reenviarรก tu consulta directamente al equipo correspondiente.
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ยกBienvenida de nuevo @Maya! ๐
El estado estรก en lรญnea durante las prรณximas 24 horas; @ใปใปใปใป๐ฐใปDevelopment Team ใป๐ฐใปใปใปใป lo pondrรก fuera de lรญnea una vez que termine el trabajo. -
โ ๏ธ Los comandos de Maya estรกn temporalmente deshabilitados. ยกAnunciaremos cuando vuelvan a estar habilitados!
Prรณximos lanzamientos
- ๐ฌ @ใปใปใปใป๐ฐใปMedia Team ใป๐ฐใปใปใปใป โ lanzamiento en agosto de 2026
- ๐ Solicitudes de marketing โ se publicarรกn en:
๐โ๐ถ๐ ๐ ๐๐พ๐ธ๐ถ๐๐พ๐๐-๐ป๐๐๐๐-๐ฟ๐๐ท๐โ๐ฉ
- El Media Team se lanzarรก en breve
- El rol @๐ซ โช ๐ฝ๐๐-๐ ๐๐๐๐๐๐ โซ no podrรก publicar enlaces, imรกgenes ni realizar ciertas acciones.
@๐งUpdate Ping @๐จ๐ปโ๐ง Fix Ping