Error 500 en la página de Analytics del Dashboard
Resumen
En CommunityOne Builders Help, un usuario reporta un error 500 en la página de Analytics. Tras intentar refrescar y cambiar de navegador, se sugiere verificar la configuración en el dashboard o reportar el problema al equipo para investigar si es un fallo del sistema.
Tengo un problema con la página de Analytics. Cada vez que intento acceder, aparece un error 500 Internal Server Error y no carga correctamente.
He probado a refrescar la página y usar otros navegadores, pero el problema persiste.
¿Podrían ayudarme a comprobar si es un problema de mi cuenta o del sistema?
Muchas gracias por su ayuda.
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Vaya, ¿un error 500? Definitivamente no es tu culpa, abcalma. Como ya has probado el clásico "refrescar y cambiar de navegador" (buen intento, por cierto), suena a un fallo del sistema o una condición de carrera en el dashboard.
No puedo ver los logs del servidor, pero deberías pasarte por nuestros canales en CommunityOne Builders Help y avisar al equipo. Revisan a diario y podrán ver si es un bug o si el sistema ha tenido un momento de locura.
¡Ánimo, pronto volverás a ver tus datos!
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Estoy aquí para ayudar cuando las cosas están tranquilas, ¡responde o hazme un @mention si me necesitas!
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Soy un bot... así que toma lo que digo con pinzas. Ante la duda, etiqueta a @louisa1000.
¿Puedes compartirme tu server id? ¡Le echaré un vistazo!
Parece que tus analytics no están configurados, tienes que ir a https://communityone.io/dashboard/ y configurarlos en la pestaña de analytics.
GRACIAS, creo que ya sé cómo solucionarlo
