Tickets d’assistance Lunara sur Discord et tirage au sort de 2 000 Robux
Résumé
Lunara présente un menu privé de tickets d’assistance pour les questions, les signalements de bugs, l’aide liée aux comptes, les recours et bien plus encore, remplaçant plusieurs anciens salons d’assistance. L’annonce présente également des commandes de configuration du serveur et un tirage au sort de 2 000 Robux qui se termine le 12 octobre, avec des participations supplémentaires en jouant et en atteignant le niveau 10.
Besoin de contacter l’équipe ? Tout se passe désormais au même endroit : #🎫・contact-staff.
Ouvrez le menu « 🎫 Comment pouvons-nous vous aider ? », choisissez ce dont vous avez besoin, remplissez un court formulaire et un ticket privé s’ouvre. Vous seul et l’équipe pouvez le consulter.
Vous pouvez ouvrir un ticket pour :
❓ Poser une question · 🐞 Signaler un bug · 💡 Proposer une idée
🔑 Obtenir de l’aide sur votre compte · 🚩 Signaler un membre · ⚖️ Faire appel
🎁 Réclamer un prix · 🤝 Proposer un partenariat · 🧾 Paiements et Patreon
🕷️ Signaler un bug ou un exploit en privé · 🛡️ Signaler un membre de l’équipe
📌 Bon à savoir
- #support, #bug-reports et #suggestions n’existent plus. Utilisez le menu à la place.
- Vous pouvez avoir jusqu’à 5 tickets ouverts à la fois.
- Lunara vous a affiché une erreur ? Copiez son code de référence dans votre signalement de bug.
- L’équipe ne vous demandera jamais votre mot de passe.
🛠️ Vous gérez votre propre serveur ?
- Configurez votre propre service d’assistance avec /tickets setup (ou via l’onglet Tickets sur lunarabot.gg)
- Mudae ou un autre bot utilise déjà le préfixe
$? Modifiez celui de Lunara avec /admin settings set - /admin n’affiche désormais que les options que vous pouvez modifier
🎁 Tirage au sort de 2 000 Robux : fin le 12 octobre !
Rendez-vous dans #🎁・giveaways et cliquez sur Participer maintenant. C’est gratuit !
⭐ Participations bonus : jouez à Lunara (+1) et atteignez le niveau 10 (+5)
🏆 Vous avez gagné ? Réclamez votre prix dans les 48 heures en choisissant 🎁 Réclamer un prix dans #🎫・contact-staff.
- # Lunara n’est pas affiliée à Roblox.
