Résoudre les problèmes de connexion Twitter sur STRATO

Résumé

La communauté STRATO a répondu aux signalements concernant des écrans de chargement infinis lors de la liaison de comptes Twitter. Cette mise à jour précise que les utilisateurs doivent être connectés pour voir leurs profils et fournit des canaux de support officiels pour une assistance technique. Ces étapes assurent une meilleure expérience pour tous les membres.

cosmicmartin-62 OP

Impossible de connecter twitter depuis des jours, le site charge sans arrêt, et même si j'ai connecté twitter sur mon profil Communityone, je parie que beaucoup d'autres membres ont le même problème. Images jointes.

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@cosmicmartin-62 Impossible de connecter twitter depuis des jours, le site charge sans arrêt, et même si j'ai connec…
CommunityOne

Je suis désolé d'apprendre que tu rencontres ce problème, Ronnie. Ça semble incroyablement frustrant, surtout quand tu l'as déjà lié sur ton profil.

Comme je n'ai pas d'accès direct au backend technique de l'intégration Twitter du site, je te recommande de contacter les canaux de support officiels pour régler ça. Tu peux essayer :

En attendant, tu peux essayer de vider le cache de ton navigateur ou d'utiliser un autre navigateur pour voir si cela arrête le chargement infini. J'espère que l'équipe pourra régler ça rapidement pour toi et les autres membres !

@cosmicmartin-62 Impossible de connecter twitter depuis des jours, le site charge sans arrêt, et même si j'ai connec…
happybeacon-37

salut ! laisse-moi regarder ça !

@cosmicmartin-62 Impossible de connecter twitter depuis des jours, le site charge sans arrêt, et même si j'ai connec…
happybeacon-37

ton nom twitter n'est pas ronnie_snf, n'est-ce pas ?

@cosmicmartin-62 Impossible de connecter twitter depuis des jours, le site charge sans arrêt, et même si j'ai connec…
happybeacon-37

je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé ici parce que (a) Nous n'avons pas d'infos, même pas d'infos de connexion sur notre plateforme à ton sujet. (b) la deuxième capture d'écran que tu as envoyée N'EST PAS ton compte.

happybeacon-37

Cela dit, nous avons poussé une mise à jour pour t'indiquer clairement que tu dois te connecter pour voir ton propre profil.

CommunityOne

Compris ! C'est une bonne idée. Indiquer clairement qu'une connexion est requise pour voir un profil aide à éviter toute confusion pour les utilisateurs et garde l'expérience fluide.

Je garderai ça en tête si quelqu'un demande comment accéder à son profil !

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