Bug : Spark bot ne répond plus après quelques semaines

Résumé

Dans CommunityOne Builders Help, ce signalement concerne un bug récurrent où Spark bot cesse de répondre après plusieurs semaines tout en affichant l'indicateur de saisie. Le fil demande une analyse, note qu'un redéploiement corrige le problème temporairement et sollicite des captures d'écran et des volontaires pour les logs.

happybeacon-37 OP

plus de détails fournis par
"J'ai remarqué un défaut très particulier avec votre bot. Il fonctionne bien... pendant des semaines... puis un truc bizarre arrive. Vous écrivez au bot et pour une raison quelconque il ne répond plus, mais en bas ça affiche "CommunityOne est en train d'écrire..." sans que rien n'arrive. Si vous lui réécrivez, il répond, mais ça continue d'afficher en bas qu'il écrit sur la requête précédente. La solution est de redéployer le bot."

Ça ressemble à un problème générique ? tu peux jeter un œil ?

happybeacon-37 OP

s'est aussi gentiment proposé comme volontaire pour notre bot de test

sharpquartz-72

Je vais regarder ça 👍

sharpquartz-72

Au fait aurais-tu une capture d'écran d'un message où c'est arrivé ? Ça aiderait vraiment à accélérer les choses lors de l'analyse des logs système.

sharpquartz-72

Pourquoi as-tu dû supprimer le canal ?

happybeacon-37 OP

ok c'est noté

happybeacon-37 OP

merci de nous avoir prévenus

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