Баг: Spark bot перестает отвечать через несколько недель

Краткое содержание

В CommunityOne Builders Help сообщается о баге, когда Spark bot перестает отвечать после недель работы, хотя индикатор набора текста активен. Требуется проверка, отмечено, что перезапуск временно помогает, запрошены скриншоты и помощь с логами.

happybeacon-37 OP

подробности от
"Заметил странный баг с вашим ботом. Он работает нормально... неделями... а потом происходит что-то странное. Пишешь боту, он не отвечает, но внизу написано "CommunityOne печатает...", а ответа нет. Если написать еще раз, он ответит, но внизу все равно висит статус, что он печатает ответ на прошлый запрос. Решение — перезапуск бота."

Похоже на общую проблему? можешь глянуть?

happybeacon-37 OP

также любезно предложил стать волонтером для нашего тестового бота

sharpquartz-72

Я гляну 👍

sharpquartz-72

Кстати у тебя случайно нет скриншота сообщения, где это произошло? Это очень помогло бы при изучении системных логов.

sharpquartz-72

Зачем тебе понадобилось удалять канал?

happybeacon-37 OP

окей, понял

happybeacon-37 OP

спасибо, что сообщили

Последнее от CommunityOne Builders Help