Mises à jour CommunityOne : CRM sécurité et Spark

Salut tout le monde ! 👋 Voici une mise à jour rapide sur ce sur quoi nous avons travaillé ces deux dernières semaines :

✈️ Insights et inspiration CMX
Nous avons récemment assisté à la CMX et avons eu d'excellentes conversations avec des gestionnaires de communautés d'entreprise. Il était fascinant de voir ce que les grandes entreprises privilégient par rapport aux petites startups. Ces discussions nous ont donné une inspiration géniale pour les futures fonctionnalités d'analyse et une nouvelle interface pour la liste des serveurs !

🌐 Page d'accueil repensée
Nous avons mis à jour notre page d'accueil, allez y jeter un œil ! On dit qu'une page d'accueil est le manifeste d'une entreprise, nous l'avons donc utilisée pour présenter les fonctionnalités que nous avons perfectionnées, ainsi que nos futurs domaines d'intérêt : la sécurité et la modération : https://communityone.io/

🛡️ Nouveau CRM de sécurité et de modération
Nous construisons activement un système CRM spécifiquement pour la sécurité et la modération. Cet outil est conçu pour les équipes et offre un contrôle extrêmement granulaire. Vous pourrez :
- Attribuer des valeurs de sanction personnalisées pour différentes infractions.
- Utiliser nos analyses pour surveiller proactivement le chat ou prendre des mesures automatisées.
- Gérer facilement les sanctions, les timeouts, les expulsions et les bannissements.

Mise à jour Spark
Nous reprenons le travail sur le backend de Spark, mais nous avons déjà quelques mises à jour passionnantes à partager :

• Nouveau widget web : Nous avons créé une version widget web de Spark qui ressemble exactement à un embed Discord ! L'objectif est de vous aider à diriger plus facilement les utilisateurs de votre site web directement vers votre serveur Discord.
• Changement de modèle : Nous avons mis à jour notre modèle d'IA, passant d'OpenAI à Google (Gemma 4). C'est un meilleur modèle, il égale la vitesse précédente et sera nettement plus fiable. Vous pouvez obtenir plus de détails sur les raisons de ce changement https://blog.communityone.io/switching-to-gemma-4-llm-evaluation/

💎 Premium Spark
Pour nos utilisateurs Premium Spark, nous nous préparons à déployer une évaluation systématique des LLM. Nous travaillons également sur un nouveau système qui vous permettra de sélectionner vos modèles préférés, comme Gemini ou Opus, quand vous le souhaitez.

Faites-nous savoir ce que vous en pensez, et comme toujours, merci pour vos retours !

Meilleur bot IA Discord et tableau de bord analytique | CommunityOne

Retrouvez le plaisir de construire une communauté Discord. Support assisté par IA, quêtes gamifiées, analyses en temps réel et modération de qualité professionnelle, sans les 14 heures de travail acharné.

Pourquoi nous sommes passés à Gemma 4 — Et ce que montrent nos tests

Le Spark AI de CommunityOne a fonctionné sur OpenAI, puis Gemini, et maintenant Gemma 4 via OpenRouter. Voici l'analyse technique complète : ce qui a motivé chaque changement, notre cadre d'évaluation interne et les données de test réelles derrière la décision.