Срочно: восстановление аккаунта Hostinger и помощь с оплатой

Краткое содержание

В сообщении описана серьёзная проблема: аккаунт Hostinger приостановлен, а получить коды двухфакторной аутентификации для оплаты невозможно. Автор рассказывает о сложностях с автоматизированной поддержкой, пока рабочие услуги не работают. Это просьба к сообществу помочь связаться с человеком, решить вопрос оплаты и восстановить доступ к аккаунту.

ivoryember-54 OP

Всем привет! Мне очень нужна помощь человека с серьёзной проблемой с аккаунтом.

Мой аккаунт и услуги (включая рабочую электронную почту [email protected]) приостановили из-за просроченных платежей, пока я ухаживал за членом семьи. Поскольку почта не работает, я не могу получить код двухфакторной аутентификации, необходимый для входа в панель управления Hostinger и оплаты выставленного счёта.

Я уже написал в службу поддержки и отдел по вопросам оплаты ([email protected]), но застрял в бесконечных циклах автоматических ответов ИИ и так и не получил ответа от живого человека.

Может ли кто-нибудь из сотрудников или модераторов помочь передать обращение ответственным специалистам или подсказать, как оплатить счёт вручную и восстановить доступ к аккаунту?

Домен: www.bakkersexpertise.nl

Электронная почта аккаунта: [email protected]

Последнее от Hostinger