🤖 Bleed Autoresponders

يقوم نظام الرد التلقائي الخاص بـ Bleed بالرد تلقائياً عندما تطابق الرسالة مشغلاً تم تكوينه.

يمكنه أيضاً تقييد المشغلات بأدوار أو قنوات معينة، وعند تكوينه، تعيين أو إزالة الأدوار بناءً على الرسائل المطابقة.

نظراً لأن الردود التلقائية يمكن أن تؤثر على سلوك الخادم تلقائياً، يجب أن يظل التكوين مقتصراً على المالك (Owner).

💬 إنشاء ردود تلقائية

,autoresponder

يفتح نظام الرد التلقائي.

,autoresponder add [args]

ينشئ رداً تلقائياً جديداً ومشغله.

,autoresponder update [args]

يغير رداً تلقائياً موجوداً.

,autoresponder remove [trigger]

يحذف الرد المرتبط بمشغل.

,autoresponder list

يسرد الردود التلقائية المكونة.

,autoresponder variables

يعرض المتغيرات المتاحة للاستخدام داخل الردود.

🎟️ الردود التلقائية للتذاكر

,autoresponder list tickets

يعرض الردود التلقائية المرتبطة بنظام التذاكر.

قد تكون مفيدة لتقديم تعليمات تلقائية عند ظهور أسئلة أو عبارات شائعة داخل التذاكر.

اجعل الردود التلقائية على التذاكر إعلامية وتجنب استبدال الحكم البشري الضروري في الإشراف.

🔐 تقييد المشغلات

,autoresponder exclusive [role or channel] [trigger]

يقيد الرد التلقائي بحيث لا يعمل إلا لدور أو قناة محددة.

,autoresponder exclusive list [trigger]

يعرض الأدوار أو القنوات ذات الوصول الحصري لهذا المشغل.

مفيد لـ:

• أتمتة خاصة بالموظفين فقط
• تعليمات خاصة بالقناة
• منع المشغلات من التنشيط في كل مكان
• إبقاء الردود المتخصصة داخل الجزء الصحيح من Holme

🎭 إجراءات الأدوار التلقائية

,autoresponder role

يفتح إدارة الرد التلقائي القائمة على الأدوار.

,autoresponder role add [role] [trigger]

يهيئ دوراً ليتم منحه عند مطابقة مشغل.

,autoresponder role add list [trigger]

يعرض الأدوار الممنوحة بواسطة مشغل.

,autoresponder role remove [role] [trigger]

يهيئ دوراً ليتم إزالته عند مطابقة مشغل.

,autoresponder role remove list [trigger]

يعرض الأدوار التي تمت إزالتها بواسطة مشغل.

⚠️ يجب اختبار أتمتة الأدوار بعناية. لا تسمح أبداً للعبارات العادية بمنح أدوار حساسة أو أدوار الموظفين عن طريق الخطأ.

☢️ إعادة تعيين

,autoresponder reset

يزيل كل رد تلقائي تم تكوينه في الخادم.

تعامل مع هذا كأمر ⚠️ مدمر.

🏛️ استخدامات معقولة في Holme

يمكن للردود التلقائية:

• توجيه الأعضاء إلى الأدلة المطلوبة بشكل متكرر
• شرح مكان طلب المساعدة في التحقق
• توجيه أسئلة الموسيقى نحو الوثائق
• تقديم تعليمات التذاكر
• تذكير المستخدمين بالموارد الخاصة بالقناة

تجنب المشغلات المفرطة التي تجعل Bleed يقاطع المحادثات العادية.

⚖️ مبدأ المالك

أتمت المعلومات، لا الأحكام.

استخدم الردود التلقائية للتوجيه المتوقع والمساعدة المتكررة. يجب أن تظل قرارات الإشراف، والنزاعات، والتقارير، والمواقف الحساسة تحت المراجعة البشرية.

🤖 دع الأتمتة توجه الأعضاء عبر الأرشيف دون السماح لها بالتحكم فيهم.