Maîtrisez les auto-réponses Bleed dans The Archives of Holme

Résumé

The Archives of Holme présente un guide complet sur le système Bleed Autoresponder. Cette mise à jour explique comment configurer des réponses automatiques, gérer les déclencheurs basés sur les rôles et restreindre l'automatisation à des canaux ou rôles spécifiques. Les membres peuvent désormais optimiser les interactions sur le serveur et améliorer l'efficacité de la gestion des tickets grâce à ces nouveaux outils de configuration.

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🤖 Bleed Autoresponders

Le système d'auto-réponse de Bleed répond automatiquement lorsqu'un message correspond à un déclencheur configuré.

Il peut également restreindre les déclencheurs à certains rôles ou canaux et, une fois configuré, attribuer ou retirer des rôles en fonction des messages détectés.

Comme les auto-réponses peuvent affecter automatiquement le comportement du serveur, la configuration doit rester réservée au Propriétaire.

💬 Créer des réponses automatiques

,autoresponder

Ouvre le système d'auto-réponse.

,autoresponder add [args]

Crée une nouvelle réponse automatique et son déclencheur.

,autoresponder update [args]

Modifie une auto-réponse existante.

,autoresponder remove [trigger]

Supprime la réponse associée à un déclencheur.

,autoresponder list

Liste les auto-réponses configurées.

,autoresponder variables

Affiche les variables disponibles pour les réponses.

🎟️ Auto-réponses pour les tickets

,autoresponder list tickets

Affiche les auto-réponses associées au système de tickets.

Celles-ci peuvent être utiles pour fournir automatiquement des instructions lorsque des questions ou phrases courantes apparaissent dans les tickets.

Gardez les réponses automatiques informatives et évitez de remplacer le jugement humain nécessaire à la modération.

🔐 Restreindre les déclencheurs

,autoresponder exclusive [role or channel] [trigger]

Restreint une auto-réponse pour qu'elle ne fonctionne que pour un rôle ou un canal spécifique.

,autoresponder exclusive list [trigger]

Affiche les rôles ou canaux ayant un accès exclusif à ce déclencheur.

Ceci est utile pour :

  • l'automatisation réservée au staff
  • les instructions spécifiques à un canal
  • éviter que les déclencheurs ne s'activent partout
  • garder les réponses spécialisées dans la bonne partie de Holme

🎭 Actions automatiques sur les rôles

,autoresponder role

Ouvre la gestion des auto-réponses basées sur les rôles.

,autoresponder role add [role] [trigger]

Configure l'attribution d'un rôle lorsqu'un déclencheur est détecté.

,autoresponder role add list [trigger]

Affiche les rôles accordés par un déclencheur.

,autoresponder role remove [role] [trigger]

Configure le retrait d'un rôle lorsqu'un déclencheur est détecté.

,autoresponder role remove list [trigger]

Affiche les rôles retirés par un déclencheur.

⚠️ L'automatisation des rôles doit être testée avec soin. Ne permettez jamais à des phrases ordinaires d'accorder accidentellement des rôles sensibles ou de staff.

☢️ Réinitialisation

,autoresponder reset

Supprime toutes les auto-réponses configurées sur le serveur.

Considérez ceci comme une commande ⚠️ Destructive.

🏛️ Utilisations judicieuses dans Holme

Les auto-réponses peuvent :

  • diriger les membres vers des guides fréquemment demandés
  • expliquer où demander de l'aide pour la vérification
  • orienter les questions sur la musique vers la documentation des commandes
  • fournir des instructions pour les tickets
  • rappeler aux utilisateurs les ressources spécifiques à un canal

Évitez les déclencheurs excessifs qui feraient que Bleed interrompe les conversations normales.

⚖️ Principe du Propriétaire

Automatisez l'information, pas le jugement.

Utilisez les auto-réponses pour des conseils prévisibles et une assistance répétitive. Les décisions de modération, les litiges, les signalements et les situations sensibles doivent rester sous examen humain.

🤖 Laissez l'automatisation guider les membres à travers l'Archive sans lui permettre de les gouverner.

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