Cómo solucionar problemas con el email de PrizePicks
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Resumen
Esta guía ayuda a los usuarios de PrizePicks con problemas en los emails de confirmación, especialmente con correos escolares o restringidos. Explica cómo contactar con el soporte en vivo desde la app para verificar la identidad y actualizar los datos de contacto, algo clave para acceder a la cuenta.
necesito ayuda para que me envíen el email de confirmación
Puedes solicitar el formulario a través del soporte en vivo o por email
Support.com
¿me pueden ayudar a enviar un email de confirmación?
¿En qué puedo ayudarte?
básicamente configuré mi cuenta con un email escolar y el email de confirmación no llega.
Ohhh ya veo, ¿le comentaste el problema a soporte?
envié un email pero no han sido de mucha ayuda
*mucha ayuda
Es posible que el email escolar lo esté bloqueando, podría ser un problema de recepción
básicamente necesito enviar la confirmación a otro email, ¿es posible?
tengo mi contraseña y todo
Sí, tendrías que preguntarles si puedes usar otro email
Si ya enviaste ese email, podrías intentar con el soporte en vivo mientras esperas
Pregúntales si hay alguna forma de verificar tu identidad para cambiar tu email
¿a dónde debería ir para eso?
Al centro de ayuda en la app
Haz clic en el menú de hamburguesa arriba a la izquierda
Discord sent us an expired image link.
¿dónde hago clic desde ahí?
hola
Desplázate hasta el final
Y verás el chat con soporte al final