Problemas de inicio de sesión y autoexclusión en PrizePicks
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Resumen
Esta discusión en el servidor de PrizePicks destaca la creciente preocupación de la comunidad por bloqueos de cuenta inesperados y notificaciones de autoexclusión. Los usuarios informan que no pueden acceder a sus fondos o iniciar sesión tras restablecer contraseñas, sin haber iniciado estos cambios. El hilo sirve como punto de encuentro para compartir experiencias sobre estos errores y la falta de claridad del soporte sobre la duración de las restricciones.
No me deja entrar a mi cuenta después de restablecer la contraseña y recibí este correo.
Discord sent us an expired image link.
No me deja entrar a mi cuenta después de restablecer la contraseña y recibí este correo.
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¿Cuánto tiempo es eso?
¿Y qué significa eso siquiera?
Ni siquiera elegí eso
^
Solo tú puedes hacer esos cambios en tu cuenta. Es por el tiempo que hayas puesto
Me está pasando exactamente lo mismo, hermano
Nunca me autoexcluí y no me dejan entrar a mi cuenta
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¡¡Exacto!! Es una locura, ni siquiera sé cómo hacer eso 😭
Yo también tengo dinero en esa cuenta. En cuanto intenté retirar me dio error y al despertar mi cuenta había desaparecido sin que yo hiciera nada
Exacto, estás en tu cuenta un momento y luego ya no puedes entrar
¿Supongo que no hay nadie de soporte que pueda ayudarnos aquí, no?
Eso parece, porque todos dicen que lo hicimos nosotros aunque ambos sabemos que no
Y ni idea de cuánto tiempo es
Wow. Le pregunté eso a soporte y dijeron que no pueden compartir detalles ni nada
Esto es una locura
Yo también tengo dinero en esa cuenta. Así que supongo que mi dinero simplemente se esfumó
Sí, es porque ni siquiera podemos obtener detalles de nada porque no podemos entrar a nuestras cosas
Creo que esto dura cierto tiempo
Que no sé cuánto es
Podría ser un mes
Qué bien, me encanta oír eso, vamos
Podría ser indefinido
No tienes varias cuentas ni nada, ¿verdad? Y tienes la edad para jugar, ¿no?
Exacto, no tenemos idea de cuánto tiempo y todos siguen diciendo "nosotros lo hicimos"
Sí
Una locura. Tampoco hay a quién llamar, estamos vendidos
Sí
Y nadie parece estar respondiendo a esto
Sin ayuda
GG hermano
Sí...
Cuestión de tiempo, supongo
Estaba hablando con una persona y me dijo que me tomaría 5-10 minutos y un minuto después recibo un correo de Jason
Con esa respuesta
¿Qué dicen?
Sí
Estamos fritos
Mantente en contacto si tu cuenta vuelve
Quizás solo nos tocó la parte corta de un fallo
Sí, te aviso
Acepté
¿Cubs? ¿Eres de la zona?
Soy fan de los Sox
Soy de Kankakee pero ahora vivo fuera, aunque me mudo de vuelta a la zona en 3 semanas
Qué bien, están teniendo una buena racha
Bien
Yo de los suburbios del sur
Bien, hombre
Bueno, etiqueté a soporte en tu publicación, espero que resolvamos algo