Lyra : Nouvelles règles pour les tickets et cooldowns
Résumé
La communauté Lyra renforce ses règles sur les tickets et les cooldowns pour maintenir l'ordre. Contourner les cooldowns via des tickets ou des changements de salon entraînera un mute immédiat. L'abus du système de tickets pour du troll ou des questions inutiles peut mener à une liste noire, bloquant aussi la réclamation de prix.
AVIS IMPORTANT : TICKETS / COOLDOWNS
Pour garder le serveur organisé et prévenir les abus, nous appliquons des règles plus strictes concernant les tickets et les cooldowns.
Contournement des cooldowns (Interdit)
Tenter d'éviter les cooldowns de chat en :
ouvrant des tickets pour discuter
changeant de salon pour contourner le cooldown
spammant plusieurs salons/tickets
entraînera un mute immédiat.
Il n'y aura aucun avertissement pour le contournement intentionnel des cooldowns.
Abus de tickets (Interdit)
Les tickets sont réservés au support et aux problèmes sérieux, pas pour :
des questions basiques qui peuvent être posées dans #general
des tickets de troll/blague
faire perdre du temps au staff
Si vous ouvrez des tickets de troll ou utilisez mal le système, vous recevrez :
Liste noire de tickets
Être sur liste noire signifie :
vous ne pourrez plus ouvrir de tickets
vous NE pourrez PAS réclamer de prix si vous gagnez un giveaway/événement/tournoi, car les tickets sont requis pour la réclamation.
Rappel important
L'abus des tickets ralentit le support pour ceux qui en ont vraiment besoin. Merci de respecter le temps du staff et d'utiliser les bons salons.
Merci.
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