Lyra: Новые правила тикетов и кулдаунов
Краткое содержание
Сообщество Lyra вводит строгие правила использования тикетов и кулдаунов для поддержания порядка. Обход кулдаунов через тикеты или смену каналов приведет к немедленному муту. Злоупотребление тикетами для троллинга или пустых вопросов может привести к попаданию в черный список, что также блокирует получение призов.
ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: ТИКЕТЫ / КУЛДАУНЫ
Чтобы поддерживать порядок на сервере и предотвращать злоупотребления, мы вводим более строгие правила в отношении тикетов и кулдаунов.
Обход кулдаунов (Запрещено)
Попытки избежать кулдаунов в чате путем:
открытия тикетов для общения
смены каналов для обхода кулдауна
спама в нескольких каналах/тикетах
приведут к немедленному муту.
Предупреждений за намеренный обход кулдаунов не будет.
Злоупотребление тикетами (Запрещено)
Тикеты предназначены для поддержки и серьезных вопросов, а не для:
мелких/базовых вопросов, которые можно задать в #general
троллинга или шуточных тикетов
траты времени персонала
Если вы открываете тикеты ради шутки или систематически злоупотребляете системой, вы получите:
Черный список тикетов
Нахождение в черном списке означает:
вы не сможете открывать тикеты
вы НЕ сможете забрать призы за победу в розыгрышах/ивентах/турнирах, так как тикеты необходимы для получения призов.
Важное напоминание
Злоупотребление тикетами замедляет помощь тем, кто действительно в ней нуждается. Пожалуйста, уважайте время персонала и используйте правильные каналы.
Спасибо.
- #
