Lyra: Novas regras para Tickets e Cooldowns
Resumo
A comunidade Lyra está aplicando regras mais rígidas sobre o uso de tickets e cooldowns para manter a organização. Tentar contornar cooldowns via tickets ou troca de canais resultará em mute imediato. O abuso do sistema de tickets para trollagem ou perguntas básicas pode levar a uma lista negra, impedindo a retirada de prêmios.
AVISO IMPORTANTE: TICKETS / COOLDOWNS
Para manter o servidor organizado e evitar abusos, estamos aplicando regras mais rígidas sobre tickets e cooldowns.
Desvio de Cooldown (Não permitido)
Tentar evitar os cooldowns do chat através de:
abrir tickets para conversar
trocar de canal para contornar o cooldown
spam em múltiplos canais/tickets
resultará em um mute imediato.
Não haverá avisos para o desvio intencional de cooldowns.
Abuso de Tickets (Não permitido)
Os tickets são para suporte e problemas sérios, não para:
perguntas básicas que podem ser feitas em #general
tickets de trollagem/piada
desperdiçar o tempo da staff
Se você abrir tickets de troll ou usar mal o sistema repetidamente, você receberá:
Lista Negra de Tickets
Estar na lista negra de tickets significa:
você não poderá abrir tickets
você NÃO poderá resgatar prêmios se ganhar um sorteio/evento/torneio, já que os tickets são necessários para o resgate.
Lembrete importante
O uso indevido de tickets atrasa o suporte real para membros que realmente precisam de ajuda. Por favor, respeite o tempo da staff e use os canais corretos.
Obrigado.
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