Guide de dépannage pour la vérification et la connexion au compte PrizePicks

Résumé

Cette annonce traite des obstacles techniques courants rencontrés par les utilisateurs lors de la création ou de la vérification d'un compte PrizePicks. Elle fournit des conseils pour résoudre les blocages d'inscription et dépanner les tentatives de vérification d'identité échouées. En suivant ces étapes, les membres de la communauté peuvent apprendre à contacter le support efficacement et à gérer les conflits de compte existants pour assurer une expérience fluide sur la plateforme PrizePicks....

amberharbor-49 OP

Quand je saisis mon e-mail, mon nom légal et mon adresse, je ne peux pas aller plus loin après avoir mis mon adresse, peu importe ce que je fais.

J'ai essayé d'envoyer un e-mail au support mais ça n'a pas aidé car il faut avoir un compte PrizePicks.

amberharbor-49 OP
dustysilver-15

Salut

dustysilver-15

Tu peux essayer de contacter le support en direct anonymement via la page web sur ton navigateur.

dustysilver-15

Il est possible que tu sois bloqué pour la création de compte, mais tu pourrais parler à quelqu'un qui a accès au back-end pour confirmer. FYI - ils ne pourront pas te donner la raison si c'est le cas.

@amberharbor-49 Quand je saisis mon e-mail, mon nom légal et mon adresse, je ne peux pas aller plus loin après avoi…
daringcopper-85

Vérifie bien que tu n'as pas déjà un compte créé.

@daringcopper-85 Vérifie bien que tu n'as pas déjà un compte créé.
amberharbor-49 OP

Il s'avère que j'avais déjà un compte créé.

amberharbor-49 OP

Mais quand j'ai essayé de vérifier à l'instant

amberharbor-49 OP

Ça m'a éjecté de mon compte et dit que j'ai échoué la vérification.

amberharbor-49 OP

Je ne comprends pas pourquoi, alors que j'ai eu ma pièce d'identité la semaine dernière et que c'est bien mon visage et mon ID.

@dustysilver-15 Salut
amberharbor-49 OP

Tu peux m'aider ?

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