Обновление продукта и роста FanBase
Краткое содержание
На сервере XBorg опубликовано еженедельное обновление FanBase о продукте и росте. В нем рассказывается о новом фокусе сайта как платформы для социального маркетинга, прогрессе в доступе к API обмена сообщениями TikTok, интеграциях с Shopify и ChatGPT, первых доходах и продвижении авторов, а также об общем почтовом ящике со встроенной CRM для управления комментариями и DM.
краткое еженедельное обновление о том, что происходит с FanBase. Я постараюсь записывать себя еженедельно, в противном случае буду делиться письменным обновлением.
Продукт
- Louis поделился выше видео, которое мы выпустим в ближайшие дни. Текущий сайт https://fanbase.gg/ очень сфокусирован на автоматизации DM, и мы работаем над улучшенным сайтом, который представит FanBase как платформу для социального маркетинга, позволяя нам также взаимодействовать с брендами/авторами, которые не знакомы с автоматизацией DM как функцией.
- Мы добиваемся прогресса с командой ByteDance/TikTok, чтобы получить доступ к их API обмена сообщениями, что позволит нам предлагать автоматизацию DM и в TikTok. Это то, к чему очень немногие компании имеют доступ, так как процесс комплексной проверки довольно утомителен, но мы приближаемся к цели.
- Мы работаем над интеграцией с Shopify, а также над размещением FanBase в качестве приложения ChatGPT. Наша самая большая проблема — привлечение пользователей, поэтому мы рассматриваем эти интеграции как эксперименты по росту, так как размещение FanBase в магазине приложений платформы даст нам дополнительную видимость.
Рост
- Мы все еще на очень ранней стадии с точки зрения дохода. У нас есть горстка авторов, которые платят за инструмент, и несколько крупных брендов (включая наших существующих партнеров) на расширенной бесплатной пробной версии.
- Мы подписали контракты с несколькими авторами, которые начнут продвигать FanBase в Instagram в ближайшие дни, и у нас есть много других текущих экспериментов (как для органического, так и для платного привлечения).
Будучи полностью откровенным, команда, работающая над FanBase, не довольна прогрессом с точки зрения охвата/дохода. Но мы знаем, что у продукта есть потенциал, и возможность достаточно велика (например, ManyChat недавно привлекла $140 млн, AI-продукты привлекают средства или приобретаются, как Fin AI), чтобы мы продолжали двигаться вперед.
(Делюсь скриншотом интерфейса, над которым мы работаем — общий почтовый ящик со встроенной CRM, чтобы позволить брендам и авторам управлять всеми комментариями/DM в одном месте)