هل تم وضع علامة على حساب PrizePicks الخاص بك؟ كيفية التعامل مع مشكلات التحقق
ملخص
يتناول هذا النقاش داخل مجتمع PrizePicks الإحباطات الشائعة المتعلقة بالحسابات التي تم وضع علامة عليها وتأخير عمليات التحقق من الهوية. يشارك المستخدمون تجاربهم مع المراجعات اليدوية وأهمية المتابعة عبر البريد الإلكتروني لحل مشكلات الوصول إلى الحساب. يعمل هذا النقاش كمورد للأعضاء الذين يبحثون عن إرشادات حول كيفية تصعيد تذاكر الدعم الخاصة بهم والتنقل بفعالية في قائمة انتظار الامتثال.
مرحباً، تلقى حسابي انتهاكاً وتم تعليقه. أعدت التحقق من هويتي وأرسلت بريداً إلكترونياً ولا يوجد رد! ساعدوني في إصلاح حسابي
هل يمكن لأحد المشرفين إلقاء نظرة على حالتي؟
هل يمكنك نقل تذكرتي إلى قائمة الامتثال؟
لقد مرت 27 ساعة بالفعل
أخبروني أنني سأحصل على رد خلال يوم
هل تعتقد أن المشرف يمكنه ربطي بأي شخص؟
مرحباً
للتوضيح فقط، لقد تلقيت رابط التحقق وقمت بإرساله، صحيح؟
تلقيت رابطاً، وأعدت التحقق، وأرسلت بريداً إلكترونياً
تلقيت رداً يعتذر عن التأخير، لكن الأمر طال
أنا في نفس الموقف تماماً
أرسل لهم بريداً إلكترونياً
راسلتهم أمس ولم أسمع شيئاً منذ رد «فريق استعادة الحسابات يقوم حالياً بمراجعة يدوية». لم أعتقد أن الأمر سيستغرق كل هذا الوقت
لقد ردوا علي للتو
قرابة 48 ساعة
هل سمحوا لك بالوصول إلى حسابك مرة أخرى؟
أنا أتحدث معهم
ليس بعد
حسناً، آمل أن تستعيد حسابك يا أخي
شكراً
لكن الأمر يبدو سيئاً
أي تحديث؟ هل قاموا بتعليق حسابك؟
أسمع دائماً أن الأشخاص الذين يتم تعليق حساباتهم يتم حظرهم تقريباً، أمر محبط
لقد فعلوا ذلك
