Conta da PrizePicks sinalizada? Como lidar com problemas de verificação
Resumo
Esta discussão na comunidade da PrizePicks aborda frustrações comuns relacionadas com contas sinalizadas e atrasos nos processos de verificação de identidade. Os utilizadores partilham as suas experiências com revisões manuais e a importância de fazer o acompanhamento por e-mail para resolver problemas de acesso à conta. Serve como um recurso para membros que procuram orientação sobre como escalar os seus pedidos de suporte e navegar eficazmente pela fila de conformidade.
Olá, minha conta recebeu uma violação e foi marcada. Refiz minha verificação de identidade e enviei um e-mail, mas sem resposta! Alguém me ajude a consertar minha conta
Algum admin ou mod pode dar uma olhada no meu caso?
Pode levar meu ticket para a fila de conformidade?
Já se passaram 27 horas
Me disseram que em um dia eu teria uma resposta
Vocês acham que um admin pode me conectar com alguém?
Oi
Só para esclarecer, você recebeu um link de verificação e o enviou, correto?
Recebi um link, refiz a verificação e enviei um e-mail
Recebi um retorno pedindo desculpas pelo atraso, mas está demorando muito
Estou na mesma situação
Mande um e-mail para eles
Mandei e-mail ontem e não tive resposta desde a mensagem “Nossa equipe de recuperação de conta está realizando uma revisão manual”. Não achei que demoraria tanto
eles acabaram de me responder
quase 48h
Eles te deram acesso à conta de novo?
estou falando com eles
ainda não
Ok, espero que você consiga sua conta de volta, mano
obrigado
mas a situação está feia
Alguma atualização? Eles suspenderam sua conta?
Ouço dizer que quem é marcado acaba sendo banido, que droga
eles suspenderam
