Compte PrizePicks signalé ? Comment gérer les problèmes de vérification
Résumé
Cette discussion au sein de la communauté PrizePicks aborde les frustrations courantes concernant les comptes signalés et les retards dans les processus de vérification d'identité. Les utilisateurs partagent leurs expériences avec les examens manuels et l'importance d'effectuer un suivi par e-mail pour résoudre les problèmes d'accès au compte. Cela sert de ressource aux membres cherchant des conseils sur la manière de faire remonter leurs tickets de support et de naviguer efficacement dans la file d'attente de conformité....
Bonjour, mon compte a reçu une violation et a été signalé. J'ai refait ma vérification d'identité et envoyé un e-mail, mais aucune réponse ! Quelqu'un peut m'aider à réparer mon compte ?
Un admin ou un modo peut-il jeter un œil à mon dossier ?
Tu peux transférer mon ticket à la file de conformité ?
Ça fait déjà 27 heures
Ils m'ont dit que j'aurais une réponse sous 24h
Tu penses qu'un admin peut me mettre en contact avec quelqu'un ?
Salut
Juste pour clarifier, tu as reçu un lien de vérification et tu l'as soumis, c'est bien ça ?
J'ai reçu un lien, refait la vérification et envoyé un e-mail
J'ai reçu un suivi s'excusant pour le délai, mais ça commence à faire long
Je suis exactement dans la même situation
Envoie-leur un e-mail
Je leur ai écrit hier, pas de nouvelles depuis la réponse « Notre équipe de récupération de compte effectue actuellement une révision manuelle ». Je ne pensais pas que ça prendrait autant de temps
ils viennent de me répondre
presque 48h
Est-ce qu'ils t'ont redonné accès à ton compte ?
je suis en train de leur parler
pas encore
Ok, j'espère qu'ils te rendront ton compte mec
merci
ça sent mauvais par contre
Des nouvelles ? Ils ont suspendu ton compte ?
J'entends dire que les gens qui sont signalés sont pratiquement tous bannis, pff
ils l'ont fait
