🚨 WICHTIG: NEUES TICKETSYSTEM & WÖCHENTLICHE BERICHTE (OBLIGATORISCH) 🚨

Wir haben ein neues Ticketsystem für Onboarding, Support und Arbeitsberichte eingeführt.
Dies gilt für alle – ohne Ausnahme.

🧭 #📝│job-onboarding-application (ERFORDERLICH FÜR NEUE)

• Wenn du neu bist oder noch nicht vollständig onboarded wurdest:

• Öffne ein Ticket in #📝│job-onboarding-application

• Wir führen dich Schritt für Schritt durch

• Dies ist der einzige Weg, um korrekt onboarded zu werden

📊 WÖCHENTLICHE ARBEITSBERICHTE (OBLIGATORISCH)

• Alle aktiven Teammitglieder müssen:

• Ein Ticket in #📊│work-reporting-updates öffnen

• Wöchentlich berichten, woran du gearbeitet hast

Berichte sofort, wenn du folgendes erhältst:

• Einen qualifizierten Lead
• Einen gebuchten Call
• Irgendein Ergebnis

⚠️ ENTSCHEIDEND:

Alles muss in deinem CRM / deinen Tabellen protokolliert werden.
Wenn es nicht protokolliert ist → zählt es nicht.

**❓ #☎️│contact-us **

Nutze dies für:

• Fragen nach dem Onboarding

• Prozessklärungen

• "Wie mache ich X?"-Fragen

📌 Öffne immer ein Ticket, anstatt Admins per DM anzuschreiben.

✅ OFFIZIELLE STARTBESTÄTIGUNG (WICHTIG)

• Alle, die bereits onboarded sind, müssen:

• Ein Support-Ticket öffnen

• Bestätigen, dass du offiziell mit der Arbeit beginnst

💬 Wichtiger Hinweis zur Kommunikation

Um organisiert zu bleiben und schneller zu antworten, wickeln wir fast die gesamte Kommunikation über Tickets ab.

• Bitte nutze Tickets als deinen primären Kontaktweg

• Tickets helfen uns, effizienter zu verfolgen, zu priorisieren und zu antworten

• DMs können langsamer sein und werden oft auf Tickets verwiesen

👉 Wenn du Hilfe, Support oder ein Update hast – öffne zuerst ein Ticket.

✅ ZUSAMMENFASSUNG

• Onboarding → #📝│job-onboarding-application

• Fragen → #☎️│contact-us

• Ergebnisse & wöchentliche Updates → #📊│work-reporting-updates

• Alles protokollieren

• Nur Tickets, keine DMs

Dieses System dient dazu, alles sauber, schnell und skalierbar zu halten.
Danke für die Kooperation 🚀

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