🚨 IMPORTANTE: NOVO SISTEMA DE TICKETS E RELATÓRIOS (OBRIGATÓRIO) 🚨

Lançamos um novo sistema de tickets para onboarding, suporte e relatórios de trabalho.
Isso se aplica a todos — sem exceções.

🧭 #📝│job-onboarding-application (OBRIGATÓRIO PARA NOVOS)

• Se você é novo ou não completou o onboarding:

• Abra um ticket em #📝│job-onboarding-application

• Vamos guiá-lo passo a passo

• Esta é a única maneira de ser integrado corretamente

📊 RELATÓRIOS DE TRABALHO SEMANAIS (OBRIGATÓRIO)

• Todos os membros ativos da equipe devem:

• Abrir um ticket em #📊│work-reporting-updates

• Relatar semanalmente o que você trabalhou

Relate imediatamente quando obtiver:

• Um lead qualificado
• Uma chamada agendada
• Qualquer resultado

⚠️ CRUCIAL:

Tudo deve ser registrado no seu CRM / planilhas.
Se não estiver registrado → não conta.

**❓ #☎️│contact-us **

Use isto para:

• Perguntas após o onboarding

• Esclarecimentos de processos

• Perguntas do tipo "Como faço X?"

📌 Sempre abra um ticket em vez de enviar DM para os admins.

✅ CONFIRMAÇÃO DE INÍCIO OFICIAL (IMPORTANTE)

• Todos que já foram integrados devem:

• Abrir um ticket de suporte

• Confirmar que você está começando o trabalho oficialmente

💬 Nota importante sobre comunicação

Para manter as coisas organizadas e responder mais rápido, lidamos com quase toda a comunicação através de tickets.

• Por favor, use tickets como sua principal forma de contato

• Os tickets nos ajudam a rastrear, priorizar e responder com mais eficiência

• DMs podem ser mais lentas e geralmente são redirecionadas para tickets

👉 Se precisar de ajuda, suporte ou tiver uma atualização — abra um ticket primeiro.

✅ RESUMO

• Onboarding → #📝│job-onboarding-application

• Perguntas → #☎️│contact-us

• Resultados e atualizações semanais → #📊│work-reporting-updates

• Registre tudo

• Apenas tickets, sem DMs

Este sistema serve para manter as coisas limpas, rápidas e escaláveis.
Obrigado pela cooperação 🚀

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