Problemas con PrizePicks: Ayuda y verificación
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Resumen
Este anuncio destaca frustraciones comunes sobre la verificación de cuentas y la respuesta del soporte en PrizePicks. Aborda la experiencia de un usuario al que se le denegó el acceso a pesar de presentar documentación de edad y la dificultad de escalar tickets de soporte. Esta discusión es relevante para los miembros de la comunidad de PrizePicks que buscan orientación sobre cómo manejar restricciones de cuenta y procesos de apelación.
Ayuda.
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No entiendo por qué
Este correo
Me fue enviado
A mí
Envié mi permiso de conducir
Que demuestra que tengo 18
Y esa es la edad legal en Florida
Para usar su app
Vale, pero ¿cómo hablo con alguien de mayor rango?
Me han faltado al respeto por completo
Intento meter dinero en la app, tengo la edad legal para hacerlo y me denegaron sin motivo
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Ahora ni siquiera recibo respuestas a mis correos
Alguien de mayor rango ya determinó que tienes prohibido usar la app. A menos que tengas la opción de apelar (que debería aparecer al final de la carta de determinación), ya no eres elegible para acceder a la plataforma.