Soluciona problemas de email y acceso en PrizePicks
Resumen
Este anuncio aborda problemas comunes de acceso a la cuenta en la plataforma PrizePicks, específicamente relacionados con direcciones de correo electrónico mal escritas. Destaca la importancia de contactar al servicio de atención al cliente para verificar la identidad mediante el envío de una identificación cuando las credenciales de inicio de sesión fallan. La discusión de la comunidad sirve como una guía útil para los usuarios que luchan por recuperar el acceso a su cuenta antes de los principales eventos deportivos....
Hola, cuando creé mi cuenta escribí mal mi email y quería cambiarlo, pero el representante de atención al cliente dijo que necesitaba subir una identificación. No estaba en casa en ese momento y me dijo que no pasaba nada, que volviera a contactar cuando la subiera más tarde. Pero ahora estoy en casa, intenté entrar a mi PrizePicks para subir mi email y me cerró la sesión. Y cada vez que intento entrar con Face ID o con el email mal escrito, envía un enlace de confirmación, pero no tengo ese email porque no existe. ¿Alguien puede ayudarme a cambiar mi email? Es muy frustrante, especialmente porque se acerca la pelea de UFC.
Ha estado así todo el día
Les envié un par de correos y finalmente contacté con atención al cliente
Y me respondieron
Ya pude entrar a mi cuenta
¡Gracias por la actualización!
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