Problèmes de compte PrizePicks : Aide et vérification
Résumé
Cette annonce souligne les frustrations courantes concernant la vérification des comptes et la réactivité du support sur la plateforme PrizePicks. Elle traite de l'expérience d'un utilisateur dont l'accès a été refusé malgré la fourniture de documents d'identité et de la difficulté à faire remonter les tickets de support. Cette discussion est pertinente pour les membres de la communauté PrizePicks cherchant des conseils sur la gestion des restrictions de compte et les procédures d'appel.
À l'aide.
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Je ne comprends pas pourquoi
Cet e-mail
M'a été envoyé
À moi
J'ai soumis mon permis d'apprenti
Qui montre que j'ai 18 ans
Et c'est l'âge légal en Floride
Pour utiliser votre application
D'accord, mais comment parler à quelqu'un de plus haut placé ?
J'ai été totalement manqué de respect
J'essaie de mettre de l'argent sur l'application, j'ai l'âge légal pour le faire et j'ai été refusé sans raison
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Maintenant, je ne reçois même plus de réponses à mes e-mails
Quelqu'un de plus haut placé a déjà déterminé que vous n'êtes pas autorisé à utiliser l'application. À moins que vous n'ayez la possibilité de faire appel (ce qui devrait se trouver au bas de la lettre de décision), vous n'êtes plus éligible pour accéder à la plateforme.
