Semuta Cartel : Mise à jour sur l'exploit de Hagga Basin
Résumé
Le Semuta Cartel a sanctionné les joueurs ayant abusé de l'exploit de Hagga Basin avec des bannissements permanents ou des suspensions de 14 jours. Les appels sont possibles via le support.
Salut les Sleepers,
Nous souhaitons faire le point sur l'incident de Hagga Basin survenu plus tôt cette semaine. Comme annoncé, nous avons enquêté et sanctionné les joueurs ayant abusé de cet exploit. Des bannissements permanents ont été appliqués à ceux ayant participé de manière intensive avec l'intention de nuire, tandis qu'une suspension temporaire de 14 jours a été émise pour une participation moindre.
Si vous êtes concerné par ces sanctions, sachez que vous pouvez contacter le support client pour faire appel. Vous pouvez contacter notre équipe de support via leur plateforme.
Notre portail de support est la seule plateforme pour contester notre décision.
Cette violation des règles du jeu n'aurait jamais dû se produire. Bien que nous ayons déployé un correctif rapidement, certains joueurs ont été affectés par l'exploit et les rollbacks sur certains servers. Nous avons lu vos retours et comprenons la frustration liée à cette perte de progression. Nous aborderons ce sujet dans notre prochain Developer Update.
Merci de votre patience.
