Semuta Cartel: Обновление по эксплойту Hagga Basin
Краткое содержание
Semuta Cartel приняла меры против игроков, использовавших эксплойт Hagga Basin, применив перманентные баны и 14-дневные блокировки. Апелляции принимаются через поддержку.
Привет, Sleepers,
Мы хотим прояснить ситуацию с инцидентом в Hagga Basin, произошедшим ранее на этой неделе. Как мы объявляли ранее, мы провели расследование и применили санкции к тем, кто злоупотреблял этим эксплойтом. Мы выдали перманентные баны тем, кто участвовал в эксплойте масштабно и с явным намерением навредить прогрессу других игроков, в то время как временная 14-дневная блокировка была выдана тем, кто участвовал в меньшей степени.
Если вы попали под эти санкции, знайте, что вы можете связаться со службой поддержки, чтобы обжаловать блокировку. Вы можете связаться с нашей командой поддержки через их платформу.
Наш портал поддержки — единственная платформа, через которую можно обжаловать наше решение.
Это нарушение правил игры никогда не должно было произойти. Хотя мы развернули исправление как можно скорее, некоторые игроки все же пострадали от эксплойта и последующих откатов на некоторых servers. Мы прочитали все ваши отзывы и полностью понимаем, насколько разочаровывающей была эта потеря прогресса. Мы подробнее расскажем об этом в нашем предстоящем Developer Update.
Спасибо за ваше терпение.
