Problema de atribuição de cargo em Citadel HYPE

Este problema ocorre no servidor Citadel, pelo qual paguei o premium para HYPE.

De quais cargos você está falando? O cargo de campeão da missão (aquele para o vencedor semanal)? Ou os da loja?

O cargo da missão deveria ter sido dado automaticamente. Se houver um usuário que não tem esse cargo, ou se você tiver casos específicos de um usuário, sinta-se à vontade para nos dar os últimos 4 dígitos aqui e podemos verificar internamente também!

sim, desculpe, eu quis dizer os cargos que adicionei a uma missão personalizada que criei. Todas as missões que crio no Citadel atualmente rendem aos membros o cargo 'defender Lv1' após a conclusão. O cargo está configurado corretamente no servidor e eu o adiciono a cada missão que crio, mas estou perguntando se está realmente funcionando ou não, já que tive que promover manualmente alguns membros porque ou não funcionou ou eles ganharam muitos pontos de outra forma sem realmente completar uma missão. Existe alguma maneira de saber?

Você pode compartilhar seu ID de servidor? Posso dar uma olhada nisso.

ok, vou fazer uma DM com você e o bruno, já que este é um servidor premium e pode haver informações confidenciais, mas, em geral, você pode encontrar estatísticas sobre as missões aqui: https://insights.communityone.io/dashboard/[server_id]/hype-engine

Se você for ao placar de missões, pode ver quantas pessoas completaram as missões e, no seu caso, há muitas pessoas que completaram as missões.

ah espere, você pode me adicionar como amigo lol

Então, eu tenho seu ID de servidor e tudo mais, e já registrei o erro. Seria ótimo se você pudesse nos dar um ID de usuário que nosso bot deveria ter concedido automaticamente o cargo, mas falhou ao fazer isso!

Outra pergunta é se você adicionou o cargo como recompensa recentemente (nas últimas 24 horas ou mais)?

ou a configuração já existe há algum tempo?

Olá! Então, verificamos do nosso lado, há uma boa quantidade de usuários que tiveram o cargo concedido automaticamente via nosso bot, há cerca de 6 membros que fizeram as missões, mas não receberam o cargo, e... o motivo é que eles esqueceram de reivindicá-lo!

oi Louisa, desculpe, ficamos sem internet por alguns dias e não conseguimos ficar online. Então, uma vez que um membro completa a missão, ele reivindica seus pontos, sim. Isso não atribui automaticamente esse cargo? Eles têm que fazer mais alguma coisa?

Quando eles reivindicam as recompensas, os cargos são atribuídos automaticamente, é também quando eles ganham os pontos por completar as missões.

Esses membros ainda podem reivindicar as recompensas mesmo que muitos dias tenham se passado.

desculpe pela resposta tardia pessoal, sim, este ainda é o problema. Tenho monitorado as recompensas e ainda não está dando ao membro o cargo quando ele completa a missão.

aqui está um exemplo de um membro que completou as missões no servidor Citadel que não está sendo atribuído ao cargo 'defender lv1'. este é o ID de usuário dele: 836089878600745011

Analisei o registro de missões deste usuário. Este membro não reivindicou as recompensas após completar a missão.

Os usuários precisam clicar neste botão para reivindicar os pontos e as recompensas de cargo após completar as missões

Haha OK obrigado por esclarecer! Temos que lembrar que há membros que não sabem como esse sistema funciona, não é? lol

Sem problemas! 👌

Meu palpite era que o usuário simplesmente esqueceu porque já tinha reivindicado recompensas várias vezes antes.

Mas teremos isso em mente!

isso é muito estranho porque um membro: Timeless Timmy acabou de passar por tudo o que é necessário enquanto eu assistia e o sistema ainda não está atribuindo aquele cargo defender Lv1!

este é o ID dele: 1359510709255405679

Ele pode enviar uma foto da tela de missão dele?

Em nosso banco de dados, o que posso ver é que este usuário nunca completou uma missão personalizada com um cargo de recompensa configurado.

Estas são todas as missões que este usuário completou:
- Verifique suas missões diárias pela primeira vez hoje!
- Complete todas as missões diárias!
- Envie sua primeira mensagem!
- Participe de discussões animadas!
- Bônus de Chat
- Converse em 2 canais!
- Mantenha o Chat Fluindo!
- Organize uma Sessão de Adivinhação!

você está 100% correto era a MISSÃO PERSONALIZADA que eles não estavam completando!! DOH!! Vocês têm uma configuração tão legal aqui, nós adoramos! Obrigado por tudo o que vocês fazem!

vi outro recurso hoje onde os membros podem 'sugerir uma missão' ao verificar suas missões diárias. Quando eles enviam uma sugestão, onde o proprietário do servidor/controlador do bot encontra essas sugestões?

ou essas sugestões são enviadas para vocês?

elas são enviadas para nós...

atualmente os proprietários de servidores podem ver, porque a intenção original é que os usuários sugiram missões para nós, mas há muitas missões para o servidor

encontraremos uma maneira de mostrar essas missões a vocês um dia!

aliás, vocês estão usando nossa listagem de servidores?

obrigado pelo esclarecimento Louise. Eu não tinha completado a listagem do servidor, mas agora completei, obrigado pelo lembrete 👌

um lembrete de que você ganha um boost extra e um monte de outros pequenos recursos premium para a listagem do servidor. Levamos muito a sério ajudá-lo a crescer com o Google, então certifique-se de aproveitar isso

Olá

Tudo pronto! As mensagens do seu tópico agora podem ajudar outros a encontrar respostas na página do servidor. Você também recebeu o cargo Contributor!