Подтвердите ModMail перед созданием тикетов
Краткое содержание
Echo Community просит участников подтвердить аккаунт Discord на сайте ModMail и открыть приватность сообщений. Это гарантирует работу системы тикетов. После подтверждения создайте тикет с подробным описанием проблемы для быстрой помощи.
Приветствуем всё наше сообщество @・・・・🔰・Visitor・🔰・・・・ 👋🏻, Перед созданием тикета через @ModMail, пожалуйста, убедитесь, что вы подтвердили свой аккаунт Discord на сайте ModMail. Этот шаг важен, так как системе тикетов требуется подтвержденный аккаунт для обеспечения связи между вами и нашей командой поддержки. Также убедитесь, что настройки приватности ваших сообщений открыты для всех, чтобы бот ModMail мог без проблем отправлять и получать сообщения от вас. Если настройки приватности закрыты, система может не доставить ваш тикет или ответы от команды поддержки. Как только ваш аккаунт подтвержден и сообщения открыты, вы можете создать тикет обычным способом через @ModMail. После создания тикета, пожалуйста, четко опишите свою проблему и предоставьте полные детали, чтобы наша команда могла понять ситуацию и помочь вам быстрее. Спасибо за ваше сотрудничество и за то, что вы являетесь частью нашего сообщества. Мы ценим ваше терпение, пока наша команда работает над тем, чтобы помочь каждому как можно скорее. @📢 Announcements ping
