Echo Community переходит на поддержку через ModMail
Краткое содержание
Echo Community извиняется за проблемы с системой тикетов и переходит на бота ModMail. Участники могут напрямую связаться с администрацией для решения вопросов, связанных с сервером, что ускорит время ответа.
Приветствуем участников нашего сообщества,
Мы искренне извиняемся за неудобства, вызванные недавним обновлением системы тикетов. Мы понимаем, что многим из вас нужна поддержка, и ценим ваше терпение, пока мы работаем над улучшением системы.
Вчера наша команда обсудила альтернативные способы связи для участников. В результате мы будем использовать бота @ModMail для обработки запросов в поддержку.
С помощью @ModMail вы сможете напрямую связаться с нашей командой для получения помощи. Эта система позволяет задавать вопросы или запрашивать помощь по вопросам, связанным с сервером.
Спасибо за ваше понимание и постоянную поддержку нашего сообщества. 🤝Если хотите, я также могу сделать:
@📢 Пинг анонсов
