[BFComms] Обновление матчмейкинга — 9 октября

После обновления серверной части 30 сентября мы хотим рассказать о ситуации, обсудить некоторые трудности, с которыми вы столкнулись за последнюю неделю, и поделиться тем, что мы делаем, чтобы переход от матча к матчу стал удобнее.

Кратко
* Более стабильные матчи: матчмейкинг на всех платформах и во всех режимах вернулся к норме.
* Играйте вместе: всё больше игроков переходят в следующий раунд вместе со своими отрядами и знакомыми соперниками.
* Меньше лобби с ботами: сегодня мы скорректировали таймер на стороне сервера, чтобы дать реальным игрокам больше времени заполнить лобби до появления ботов с ИИ.

Почему мы внесли это изменение
Наша главная цель — помогать большему числу игроков оставаться вместе от матча к матчу, чтобы удачные составы не распадались. Если вы нашли отряд, с которым игра складывается отлично, или команду соперников, с которой получается напряжённая борьба, вам не должно приходиться полностью менять состав после каждого раунда.

30 сентября мы внедрили улучшения серверной части, чтобы как можно больше игроков оставались вместе между матчами, при этом сохраняя индивидуальные предпочтения по режиму и карте.

Что произошло и что вы нам сообщили
Система действительно помогла большему числу групп оставаться вместе в следующих раундах, но мы понимаем, что появились и неприятные побочные эффекты:
* Неожиданно выросло число матчей с большим количеством ботов.
* Лобби зависали или заполнялись слишком долго.
Начать матч и обнаружить, что половину лобби занимают боты с ИИ, — не тот игровой опыт, которого мы хотим. За последние несколько дней наша команда выпустила срочные исправления и внесла оперативные изменения, чтобы стабилизировать работу очередей. Показатели постепенно вернулись к нормальным значениям.

Сегодняшнее исправление: более продуманные таймеры обратного отсчёта
Чтобы решить проблему с ботами, заполняющими свободные места, и при этом не замедлять очереди, сегодня мы выпустили ещё одно обновление серверной части:
* Увеличенный обратный отсчёт перед раундом в «Завоевании» и «Эскалации»: как только в лобби набирается минимальное число игроков для начала матча, таймер даёт немного больше времени, чтобы успели присоединиться остальные.
* Что это значит для вас: раунды будут начинаться в более заполненных лобби с реальными игроками, поэтому вероятность того, что свободные места займут боты с ИИ до начала матча, снизится. При этом общее время ожидания в очереди практически не увеличится.

Что дальше
В матчмейкинге по-прежнему важно соблюдать баланс между качеством матчей, сохранением составов в лобби и быстрым подбором. Мы продолжим следить за состоянием серверов, скоростью заполнения лобби и, что важнее всего, вашими отзывами, пока эти изменения вступают в силу.
Заходите в игру, сыграйте несколько раундов и расскажите, как вам матчи. Спасибо, что остаетесь с нами, делитесь клипами и сообщениями о проблемах и помогаете нам каждый день делать игру лучше.

@Game News