Echo Community تنتقل إلى دعم ModMail
ملخص
تعلن Echo Community عن التحول إلى بوت ModMail للتعامل مع طلبات الدعم بعد مشاكل نظام التذاكر الأخيرة. يسمح هذا التغيير للأعضاء بالتواصل مع الفريق مباشرة للحصول على المساعدة المتعلقة بالـ server، مما يحسن الاستجابة أثناء تحديثات النظام.
~~ مرحباً بأعضاء مجتمعنا،
نعتذر بصدق عن الإزعاج الناتج عن التحديث الأخير لنظام التذاكر. نتفهم أن الكثير منكم قد يحتاج إلى الدعم، ونقدر صبركم بينما نعمل على تحسين النظام.
بالأمس، ناقش فريقنا طرقاً بديلة للتواصل معنا. ونتيجة لذلك، سنستخدم الآن بوت @ModMail للتعامل مع طلبات الدعم.
مع @ModMail، ستتمكنون من التواصل مع فريقنا مباشرة للحصول على المساعدة. يسمح هذا النظام بطرح الأسئلة أو طلب المساعدة بشأن الأمور المتعلقة بالـ server.
شكراً لتفهمكم ودعمكم المستمر لمجتمعنا. 🤝إذا أردتم، يمكنني أيضاً القيام بـ: ~~
@📢 Announcements ping
