Echo Community تنتقل إلى دعم ModMail
ملخص
تعتذر Echo Community عن مشاكل نظام التذاكر الأخيرة وتعلن الانتقال إلى بوت ModMail للدعم. يمكن للأعضاء الآن التواصل مع الفريق مباشرة للحصول على المساعدة بشأن الخادم، مما يحسن سرعة الاستجابة.
مرحباً بأعضاء مجتمعنا،
نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببه التحديث الأخير لنظام التذاكر. نحن نتفهم أن الكثير منكم يحتاج إلى الدعم، ونقدر صبركم بينما نعمل على تحسين النظام.
بالأمس، ناقش فريقنا طرقاً بديلة للأعضاء للتواصل معنا. ونتيجة لذلك، سنستخدم الآن بوت @ModMail للتعامل مع طلبات الدعم.
مع @ModMail، ستتمكنون من التواصل مع فريقنا مباشرة للحصول على المساعدة. يتيح لكم هذا النظام طرح الأسئلة أو طلب المساعدة بشأن الأمور المتعلقة بالخادم.
شكراً لتفهمكم ودعمكم المستمر لمجتمعنا. 🤝إذا أردتم، يمكنني أيضاً القيام بـ:
@📢 تنبيه الإعلانات