Probleme mit der PrizePicks-Konto-Selbstausschluss-Funktion & Support-Hilfe
Zusammenfassung
Diese Diskussion beleuchtet die anhaltenden Bedenken innerhalb der PrizePicks-Community bezüglich unerwarteter Kontoselbstausschlüsse. Benutzer berichten von Schwierigkeiten beim Zugriff auf ihre Konten ohne vorherige Benachrichtigung oder E-Mail-Bestätigung, was zu Frustration über die aktuellen Antwortzeiten des Supports führt. Der Thread dient als Anlaufstelle für Mitglieder, um ihre Erfahrungen auszutauschen und Informationen über mögliche Zeitrahmen für die Entsperrung von Konten zu erhalten....
Ich habe mich nie selbst ausgeschlossen und auch nie eine E-Mail darüber erhalten, aber ich habe mehrere Support-Nachrichten, die behaupten, ich hätte es getan. Was ist da los?
Bei mir das Gleiche, ich habe das nie gemacht.
Wir beide haben uns nie selbst ausgeschlossen, wir waren eingeloggt und kommen jetzt beide nicht mehr rein
Dieser Teil der App kann nur von dir gesteuert werden. Wir haben keine Kontrolle darüber, also warst du es oder jemand mit Zugriff auf dein Gerät/Konto. Wir können nichts tun, bis die Zeit abgelaufen ist.
Was ist die kürzeste Zeit?
Sollte ich eine E-Mail bekommen, wenn ich mich „selbst ausgeschlossen“ habe?
Habe nie eine bekommen, falls das der Fall ist
Keine Hilfe, lol. Will nur Infos und kriege automatisierte Antworten, weil die es wahrscheinlich selbst nicht wissen
Echt krass
Ich will nur einen Zeitraum
Man redet mit einer Person und dann kommt ein automatischer Chat von jemand anderem. Toller Support
Ja, absolut keine Hilfe
Gesendet
Gesendet
Ich habe das gerade bekommen und nichts gemacht, Hilfe
hast du was herausgefunden?
Irgendjemand?
Habe meine 10 vom geschützten Spiel nicht zurückbekommen
Gg
Wo ist der Support, Bro?
Niemand kann uns helfen, Bro, schreib die Konten ab
Wir können wegen der Daten auch keine neuen erstellen, lmao
Toller Support, Mann
Hoffentlich kriegen wir nach 30 Tagen was
Nah, die machen nichts. Es ist anderthalb Monate her und ich habe nichts vom Support gehört, nachdem ich getan habe, was sie für mein Konto wollten, die sind nutzlos
Ja, es ist wahnsinnig
Kann nicht mal das Board sehen, damit ich meinen Freunden sagen kann, was sie für mich setzen sollen
Dasselbe wie beim letzten Mal
20 Tage später und immer noch keine Ahnung, warum das passiert ist
Das ist wenigstens gut
Ich meine, noch 10 Tage schätze ich
