VIREXON ARK : Objets Perdus et Guide de Support
Résumé
Cette annonce présente la politique officielle concernant la perte d'objets et de créatures sur le serveur ARK de VIREXON. Elle souligne la nécessité de fournir des preuves vidéo ou des captures d'écran lors du signalement de bugs, de meshing ou de glitches serveur. Bien que le staff s'efforce d'aider, le guide précise qu'aucun rollback individuel n'est effectué et encourage la prudence avec les objets de valeur.
🔎 OBJETS PERDUS, PREUVES ET REMPLACEMENTS
ARK peut parfois être imprévisible et, malheureusement, des problèmes peuvent survenir.
Si vous perdez une créature, un objet ou toute autre progression en raison d'un problème potentiel du serveur ou du jeu, veuillez fournir des preuves dans la mesure du possible.
📸 Les captures d'écran et les 🎥 vidéos aident le staff à enquêter sur ce qui s'est passé.
C'est particulièrement important pour :
- Dinos ou objets perdus
- Problèmes de collision (meshing) ou être "ARK'd"
- Bugs ou glitches de serveur
- Signalements de joueurs
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🦕 C'EST DU ARK
Nous essaierons toujours d'enquêter sur les problèmes de serveur authentiques, mais nous ne pouvons pas garantir le remplacement de chaque perte.
Certaines pertes sont simplement causées par des bugs normaux d'ARK, des mécaniques ou des comportements inattendus.
⚠️ Aucun rollback individuel de serveur ne sera effectué.
Veuillez transporter et stocker vos créatures et objets de valeur avec prudence dès que possible.
🎫 Si vous pensez que quelque chose a été perdu à cause d'un problème réel du serveur, veuillez ouvrir un Ticket de Support avec autant d'informations et de preuves que possible.
