VIREXON ARK: Потерянные вещи и поддержка
Краткое содержание
В этом объявлении изложена официальная политика по возврату потерянных предметов и существ на сервере VIREXON ARK. Подчеркивается необходимость предоставления видео или скриншотов при сообщении о багах, проваливании в текстуры или сбоях сервера. Администрация старается помочь, но уточняет, что индивидуальные откаты не производятся.
🔎 ПОТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ, ДОКАЗАТЕЛЬСТВА И ВОЗМЕЩЕНИЕ
ARK иногда бывает непредсказуемым, и, к сожалению, что-то может пойти не так.
Если вы потеряли существо, предмет или другой прогресс из-за возможной проблемы с сервером или игрой, пожалуйста, предоставьте доказательства, если это возможно.
📸 Скриншоты и 🎥 видео помогают администрации разобраться в ситуации.
Это особенно важно для:
- Потери динозавров или предметов
- Проваливания в текстуры (meshing) или «ARK'd»
- Багов или глюков сервера
- Жалоб на игроков
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🦕 ТАКОЙ УЖЕ ARK
Мы всегда будем стараться расследовать реальные проблемы сервера, но не можем гарантировать возмещение каждой потери.
Некоторые потери вызваны обычными багами ARK, игровыми механиками или неожиданным поведением игры.
⚠️ Индивидуальные откаты (rollbacks) сервера никогда не проводятся.
Пожалуйста, максимально осторожно транспортируйте и храните ценных существ и предметы.
🎫 Если вы считаете, что что-то было потеряно из-за реальной проблемы сервера, пожалуйста, создайте Тикет в поддержку, предоставив как можно больше информации и доказательств.
