VIREXON ARK: Itens Perdidos e Diretrizes de Suporte
Resumo
Este anúncio descreve a política oficial para lidar com a perda de itens e criaturas no servidor ARK da VIREXON. Enfatiza a necessidade de fornecer provas em vídeo ou capturas de ecrã ao reportar bugs, meshing ou glitches do servidor. Embora a equipa tente ajudar em problemas genuínos, o guia clarifica que não são feitos rollbacks individuais.
🔎 ITENS PERDIDOS, PROVAS E SUBSTITUIÇÕES
O ARK pode ser imprevisível por vezes e, infelizmente, as coisas podem correr mal.
Se perderes uma criatura, item ou outro progresso devido a um possível problema do servidor ou do jogo, fornece provas sempre que possível.
📸 Capturas de ecrã e 🎥 vídeos ajudam a equipa a investigar o que aconteceu.
Isto é especialmente importante para:
- Dinos ou itens perdidos
- Meshing ou ficar "ARK'd"
- Bugs ou glitches do servidor
- Reportes de jogadores
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🦕 COISAS DO ARK
Tentaremos sempre investigar problemas genuínos do servidor, mas não podemos garantir substituições para todas as perdas.
Algumas perdas são simplesmente causadas por bugs normais do ARK, mecânicas ou comportamentos inesperados.
⚠️ Nunca serão realizados rollbacks individuais de servidores.
Por favor, transporta e armazena criaturas e itens valiosos com cuidado sempre que possível.
🎫 Se acreditas que algo foi perdido devido a um problema genuíno do servidor, abre um Ticket de Suporte com a maior quantidade de informação e provas possível.
