Блокировки аккаунтов PrizePicks: Решение проблем
Краткое содержание
В этом объявлении обсуждаются опасения сообщества по поводу блокировок аккаунтов PrizePicks, вызванных обращением в поддержку от имени других лиц. Пользователи сообщают, что их помечают за мультиаккаунтинг после попыток решить проблемы с электронной почтой для друзей. Обсуждение подчеркивает важность соблюдения условий использования, чтобы избежать конфискации средств, и риски управления несколькими аккаунтами с одного устройства.
Мой аккаунт забанили ни за что, там было около 50$. Все из-за того, что я написал в поддержку, чтобы помочь соседу по комнате исправить его аккаунт, он зарегистрировался не на ту почту. После 5 часов без ответа меня забанили за использование нескольких аккаунтов. Я ни разу не заходил в его аккаунт со своего телефона, просто связался с поддержкой через свой. Худший опыт, придется писать в gaming, чтобы вернули деньги, если не исправят...
У меня то же самое. К кому обратиться, чтобы вернуть деньги? У меня там 400$ выигрыша, которые я могу вывести.
Придется писать в gaming, чтобы вернуть.
Если только они не ответят нам здесь или не исправят.
Спасибо
Похоже, тебя пометили за мультиаккаунтинг, скорее всего, за помощь или использование нескольких аккаунтов на одном устройстве.
Согласны?
Использование нескольких аккаунтов нарушает условия использования, и там сказано, что деньги могут быть конфискованы в такой ситуации.
Меня пометили за то, что я пытался использовать свой аккаунт, чтобы получить поддержку для друга, а потом забанили за мультиаккаунтинг.
К тому же, закрывать аккаунт без выплаты средств — это абсолютно незаконно.
О, понятно, значит, это было не на одном устройстве?
Да, меня буквально забанили, пока я писал в поддержку по совершенно другому вопросу.
Он ввел не ту почту и не мог зайти в аккаунт из-за этого.
То есть он использовал твою почту?
Нет, я связался со своего, чтобы помочь ему, и меня пометили. Он даже прошел верификацию по ID.
доказывая, что мы разные люди.
А как его пометили?
Нет, он использовал свою почту и ошибся при вводе.
Оу.
И он не мог связаться с поддержкой из-за этого.
Понятно.
Поэтому я зашел со своего телефона и написал в поддержку.
за него, и потом они пометили меня.
Понял.
Так что теперь ты можешь только попытаться
восстановить свой собственный аккаунт.
Что твой друг должен был сделать с самого начала.
Потому что для этого есть процесс восстановления аккаунта.
Но так как ты помог или попытался, твой аккаунт приостановили.
Теперь тебе нужно попытаться восстановить свой аккаунт.
Можешь ли ты запросить форму повторной верификации?
Я связывался с поддержкой.
Уже прошел верификацию по ID.
Да, я не знал, как это сделать раньше.
Сначала мы пробовали с его телефона, но каждый раз, когда он пытался связаться с поддержкой, писали, что он не залогинен и т.д.
Да, именно, его аккаунт восстановлен, а я теперь забанен.
Ты пытался подать апелляцию? Или это было невозможно?
Пытался, сказали, что это невозможно.
Это буквально недоразумение, не понимаю, как они этого не видят, ведь мы с соседом прошли верификацию по ID и лицу.
Что ж, ты по-прежнему желанный гость в Discord, но мы просим тебя общаться уважительно и конструктивно. Пожалуйста, не пиши негативные комментарии о приложении, команде или своем случае в чате. Спасибо.
Что?
В смысле, это ответ?
Я все еще пытаюсь подать апелляцию или хотя бы вернуть свои деньги.
Модераторы Discord не могут помочь в твоей ситуации, похоже, ты исчерпал все варианты через официальную поддержку. Мы не можем помочь, поэтому прошу тебя общаться уважительно.
Этот тред закрыт.
Я просто хочу поговорить с кем-то, кто может оказать больше поддержки в моей ситуации.
