Блокировка и деактивация аккаунтов PrizePicks
Краткое содержание
Это объявление касается вопросов блокировки и деактивации аккаунтов в PrizePicks. Уточняется, что модераторы не имеют доступа к личным данным, и даются инструкции по обращению в официальную поддержку. Важно предоставлять верные документы и понимать правила платформы.
Прошло 72 часа, мне пришлось написать в prizepicks, чтобы доказать, что у меня физически есть карта, которую я использую для вывода, и я так и не получил ответа...
То же самое, они не помогают, просто грабят
Привет У модераторов здесь нет доступа к отдельным аккаунтам или делам по верификации, поэтому мы не можем видеть статус с нашей стороны.
По любым вопросам, связанным с блокировкой аккаунта или верификацией карты/ID, лучше всего обращаться напрямую в поддержку PrizePicks:
– Откройте Live Support через Центр помощи в приложении
– Или напишите на [email protected], указав почту, которую вы использовали, имя пользователя и то, что вы уже отправили документы по карте, чтобы они могли найти ваш тикет
Каждый раз, когда я открываю Live Support, они просто говорят, что мой аккаунт заблокирован
можешь сделать скриншот сообщения для меня?
Discord sent us an expired image link.
похоже, ваш аккаунт был полностью деактивирован, и вам больше не разрешено использовать приложение Prize Picks
Кроме того, все средства на аккаунте были изъяты
Discord sent us an expired image link.
Вам по-прежнему разрешен доступ к этому Discord, но, пожалуйста, ведите себя уважительно в разговорах и комментариях о вашей ситуации.
Как вы собираетесь это делать, если вы позволили мне вывести средства с аккаунта…
Извини не понимаю твой вопрос, думал, ты больше не можешь выводить средства?
Я сделал вывод, а через неделю они заблокировали мой аккаунт. Мне пришлось верифицировать карту, которую я использую для вывода. Ждал 72 часа, и они забанили мой аккаунт, хотя я предоставил доказательства...
Ок, значит, ты смог вывести деньги, но потом тебя забанили?
Да, у модераторов Discord нет доступа к информации о том, почему тебя забанили, и PrizePicks по своему усмотрению решает, сообщать ли эту информацию забаненным пользователям.
К сожалению, официальная поддержка или модераторы не могут предоставить тебе эту информацию.
Не могу сказать, но внизу этого письма, если есть опция обжаловать решение, можешь попробовать этот путь.
Да, я сделал это
эта апелляция может занять до 4 недель
